Міжнародний Науково-технічний Університет

Семенова, Т. В. Економіка та організація торгівлі: навч. посіб. — Дніпро : УДУНТ, 2024. — 113 с.

Семикіна М. В., Запірченко Л. Д., Журило І. В. Торговельне підприємництво: курс лекцій з практичними кейсами та дискусіями: навч. посіб. — Кропивницький: КОД, 2025. — 204 с.

Щельник О. В., Грінка Т. І., Немченко Т. А. Підприємництво і торгівля у SMART-середовищі : навч. посіб. — Кропивницький : Ексклюзив-Систем, 2025. — 187 с.

Іваненко Л. М., Смерічевська С. В., Смерічевський С. Ф. Поведінка споживачів : навч. посіб. — Суми : Університетська книга, 2024. — 306 с. — ISBN 978-617-521-087-1

Виноградова О. В., Писар Н. Б. Управління лояльністю споживачів: навч. посіб. — Київ: ДУТ, 2021. — 154 с.

Книжок у каталозі: 3469
Книжок у електр. бібліотеці: 8218
Усього літератури: 11687
Відвідувачів на сайті: 35
Користувачів у каталозі: 357

Сайт МНТУ

Центр дистанційної освіти

Логін:
Пароль:

Електронна бібліотека


 

Повна інформація про літературу

Назва

Управління лояльністю споживачів: навч. посіб

Автори

Виноградова О.В.; Писар Н.Б.

Перебуває у підрозділах

339.138. Маркетинг

Видавець

Київ: ДУТ

Дата видання

2021

Кількісна характеристика

154 с.

Мова

Українська

Опис

Навчально-методичний посібник призначений для вивчення дисципліни "Управління лояльністю споживачів", як важливої складової частини сучасного маркетингу, де представлено сучасні підходи і принципи до процесу формування лояльності споживача до бренду; наведено основні види ризиків, які виникають в процесі розвитку програми лояльності. Зіставлено цілі маркетингу на різних етапах життєвого циклу товару, підібрано для кожного з них окремі програми лояльності; запропоновано механізм запровадження програми лояльності на підприємстві та розглянуто маркетингові стратегії формування лояльності споживачів.

Для перегляду посилань на літературу, необхідно вказати пароль.
Дізнатись пароль

Пароль: